Central de AjudaAo tentar efetuar o login, você se deparou com a mensagem "Cliente excluído"?
Essa notificação é exibida quando você opta pela auto-exclusão da sua conta. Ao tentar fazer login, essa mensagem é mostrada, pois você não terá acesso à sua conta devido à auto-exclusão.
Quanto à possibilidade de reativação da conta, sim, é possível. Para reativar sua conta, basta entrar em contato com nosso Suporte Ao Vivo e fazer a solicitação. Estaremos prontos para ajudar a resolver qualquer questão que você possa ter.